[전화응대] 회사 대표연락처로 직원의 연락처를 알려달라고 할 경우
본인이 사무직을 다닌다면 특히 골치거리가 있기 마련이죠 신입사원 시절에는 제일 힘든 일중 하나인 전화응대입니다 ! 사무직 특성상 책상에 앉아 일하고 옆에 전화를 가까이두기 때문에 전화응대는 잦은 업무중 하나입니다 그러다보니 영업을 자주 하는 회사이거나 인력파견 및 용역회사, 거래처가 많은 회사들은 이상한 전화를 받는 일도 심심치 않죠 그러다 그중 회사 대표님, 임원진 또는 직원분들의 연락처를 알려달라고 하는 전화가 올겁니다 이것만 명심하세요 ! 이 경우에는 번호를 절대 알려주면 안됩니다 이유는 간단해요 그 번호로 무엇을 할지 모르기 때문이죠 그래도 상대방이 번호를 계속 알려달라고 할 경우 안 알려준다면 정말 거래처 직원인지, 아니면 대표님 지인이라면 그러면 중요한 전화를 놓치게 되겠죠 ? 저는..
